Monpay Bedingungen

Stand: 08/2026

Monpay OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estland, eingetragen im estnischen Handelsregister unter der Registrierungsnummer 17510188, zusätzliche Anschrift Kurfürstendamm 195, 10707 Berlin, nachfolgend „Monpay".

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung der von Monpay bereitgestellten technischen Plattform (nachfolgend „Plattform") zwischen Monpay und dem Vertragspartner (nachfolgend „Händler").

(2) Das Angebot von Monpay richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) erfolgt nicht.

(3) Abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden Geschäftsbedingungen des Händlers wird widersprochen. Sie werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als Monpay ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

(4) Im Sinne dieser AGB bezeichnet:

• „Plattform" die von Monpay betriebene technische Software-Infrastruktur einschließlich Händler-Dashboard, Checkout-Komponenten und Schnittstellen (APIs);
• „Zahlungsdienstleister" den bzw. die von Monpay eingebundenen lizenzierten Zahlungsdienstleister, insbesondere die Adyen N.V. (nachfolgend „Adyen") sowie die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (nachfolgend „PayPal");
• „Endkunde" die natürliche oder juristische Person, die beim Händler eine Ware oder Leistung erwirbt;
• „Merchant of Record" (nachfolgend „MoR") die Partei, die gegenüber dem Endkunden Vertragspartner des Kaufvertrags und Empfänger der Zahlung ist.

§ 2 Vertragsgegenstand, Leistungsbeschreibung

(1) Monpay stellt dem Händler eine technische Plattform zur Verfügung, mit der der Händler Zahlungen seiner Endkunden über angebundene, lizenzierte Zahlungsdienstleister entgegennehmen und seine Transaktionen verwalten kann. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere die Bereitstellung von Checkout-Komponenten, eines Händler-Dashboards, technischer Schnittstellen sowie der technischen Anbindung an die Zahlungsdienstleister.

(2) Monpay erbringt ausschließlich technische Leistungen. Monpay ist weder Verkäufer der über die Plattform abgewickelten Waren oder Leistungen noch Vertragspartei des zwischen Händler und Endkunde geschlossenen Kaufvertrags.

(3) Die konkret geschuldeten Leistungen ergeben sich aus dem vom Händler gewählten Tarif (§ 7) sowie aus etwaigen individuellen Vereinbarungen.

§ 3 Rechtsstellung von Monpay

(1) Monpay ist kein Kreditinstitut im Sinne des § 1 KWG und kein Zahlungsinstitut oder Zahlungsdienstleister im Sinne des ZAG bzw. der Richtlinie (EU) 2015/2366 (PSD2). Monpay erbringt keine Zahlungsdienste, sondern ausschließlich technische Dienstleistungen zur Unterstützung der Zahlungsabwicklung.

(2) Die eigentliche Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich durch die eingebundenen lizenzierten Zahlungsdienstleister. Die Gelder der Endkunden fließen unmittelbar an den Händler über dessen bei dem jeweiligen Zahlungsdienstleister geführtes Konto (Balance Account / Submerchant Account). Monpay nimmt zu keinem Zeitpunkt Gelder der Endkunden oder des Händlers in Besitz, verwahrt sie nicht und verfügt nicht über sie.

(3) Der Händler ist gegenüber seinen Endkunden stets Merchant of Record (MoR) und damit alleiniger Vertragspartner des Kaufvertrags sowie alleiniger Empfänger der Zahlung. Monpay tritt gegenüber dem Endkunden nicht als Vertragspartei, Verkäufer oder Zahlungsempfänger auf.

(4) Die Vergütung von Monpay besteht ausschließlich aus den in § 8 geregelten festen Nutzungsentgelten (Abonnement). Monpay erhält keine transaktionsabhängige Beteiligung an den Umsätzen des Händlers.

§ 4 Registrierung, Vertragsschluss

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung des Händlers voraus. Der Händler hat die im Registrierungsprozess abgefragten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen und während der gesamten Vertragslaufzeit aktuell zu halten.

(2) Der Vertrag über die Nutzung der Plattform kommt zustande, sobald Monpay die Registrierung des Händlers annimmt und den Zugang freischaltet, spätestens mit erstmaliger Bereitstellung der Plattform. Ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht; Monpay ist berechtigt, eine Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(3) Der Händler ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Händler haftet für sämtliche unter seinem Zugang vorgenommenen Handlungen, es sei denn, er hat die missbräuchliche Nutzung nicht zu vertreten.

§ 5 Onboarding, Identifizierung (KYC/AML), Anbindung an den Zahlungsdienstleister

(1) Die Nutzung der Zahlungsabwicklung setzt voraus, dass der Händler das Onboarding beim jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgreich durchläuft. Monpay erhebt hierzu im Rahmen des Onboardings die erforderlichen Angaben und Nachweise und leitet diese zum Zweck der Kontoeinrichtung (Balance Account / Submerchant Account) und der gesetzlich vorgeschriebenen Identifizierung (Know Your Customer / Anti-Money-Laundering) an den Zahlungsdienstleister weiter.

(2) Der Händler ist verpflichtet, an der Identifizierung mitzuwirken und die vom Zahlungsdienstleister geforderten Angaben, Unterlagen und Nachweise vollständig, richtig und fristgerecht beizubringen. Die abschließende Entscheidung über die Freischaltung des Händlerkontos trifft der Zahlungsdienstleister nach dessen eigenen Richtlinien.

(3) Monpay hat auf die Prüf- und Freischaltungsentscheidungen des Zahlungsdienstleisters keinen Einfluss und übernimmt hierfür keine Gewähr. Verzögerungen, Rückfragen oder Ablehnungen des Zahlungsdienstleisters begründen keine Ansprüche gegen Monpay.

§ 6 Zahlungsabwicklung, Auszahlung, Drittanbieter

(1) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Adyen für die Zahlarten Kartenzahlung, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay und Klarna sowie über PayPal, das über eine direkte technische Anbindung eingebunden ist. Für die Nutzung dieser Zahlarten gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen des betreffenden Zahlungsdienstleisters, die der Händler im Verhältnis zu diesem Anbieter selbst einzuhalten hat.

(2) Auszahlungen an den Händler erfolgen unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister auf das vom Händler hinterlegte Konto. Auszahlungszeitpunkte, Auszahlungsrhythmen sowie etwaige Reserven oder Einbehalte richten sich nach den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters. Monpay ist an der Auszahlung nicht beteiligt.

(3) Für die Zahlart PayPal benötigt der Händler ein eigenes PayPal-Geschäftskonto. Die über PayPal abgewickelten Gelder fließen unmittelbar dem Händler zu und berühren Monpay zu keinem Zeitpunkt. Die übrigen Zahlarten werden über Adyen abgewickelt.

(4) Rückbelastungen (Chargebacks), Rücklastschriften, Erstattungen, Streitfälle und damit verbundene Entgelte werden zwischen dem Endkunden, dem Händler und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Das wirtschaftliche Risiko hieraus trägt der Händler. Monpay ist hieran nicht beteiligt und haftet hierfür nicht.

§ 7 Leistungsumfang, Tarife, Verfügbarkeit

(1) Der jeweils geschuldete Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Händler gewählten Tarif (Basic, Pro oder Enterprise). Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Leistungs- und Tarifbeschreibung ist maßgeblich.

(2) Monpay ist bemüht, die Plattform mit einer hohen Verfügbarkeit bereitzustellen. Ein Anspruch auf eine ununterbrochene oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht. Monpay ist insbesondere berechtigt, den Zugang zur Plattform für Wartungs-, Sicherheits- oder Aktualisierungsarbeiten vorübergehend einzuschränken oder auszusetzen. Monpay wird planbare Einschränkungen nach Möglichkeit ankündigen.

(3) Zeiten, in denen die Plattform aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs von Monpay nicht verfügbar ist (insbesondere Ausfälle oder Wartungen des Zahlungsdienstleisters, höhere Gewalt, Störungen öffentlicher Kommunikationsnetze), gelten nicht als von Monpay zu vertretende Nichtverfügbarkeit.

(4) Etwaige verbindliche Verfügbarkeitszusagen (Service Level Agreements) bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und sind nicht Bestandteil dieser AGB. Solche Zusagen können insbesondere im Rahmen des Tarifs Enterprise individuell vereinbart werden.

§ 8 Vergütung, Fälligkeit, Verzug, Preisanpassung

(1) Der Händler schuldet für die Nutzung der Plattform das im gewählten Tarif ausgewiesene feste Nutzungsentgelt (Abonnement). Die Abrechnung erfolgt nach Wahl des Händlers monatlich oder jährlich im Voraus.

(2) Das Nutzungsentgelt ist mit Rechnungsstellung fällig und ohne Abzug zu zahlen. Leistungen von Monpay an Händler mit Sitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union werden netto ohne estnische Umsatzsteuer abgerechnet; die Steuerschuld geht nach dem Reverse-Charge-Verfahren (Art. 44 i. V. m. Art. 196 der Richtlinie 2006/112/EG) auf den Händler über. Ein entsprechender Hinweis wird auf jeder Rechnung ausgewiesen.

(3) Gerät der Händler mit der Zahlung in Verzug, ist Monpay berechtigt, den Zugang zur Plattform nach vorheriger Ankündigung zu sperren (§ 14) und Verzugszinsen sowie Beitreibungskosten in gesetzlicher Höhe geltend zu machen.

(4) Entgelte der Zahlungsdienstleister und sonstiger Drittanbieter (insbesondere Transaktions-, Bearbeitungs- und Zahlartentgelte) werden nicht von Monpay erhoben, sondern vom jeweiligen Anbieter unmittelbar gegenüber dem Händler abgerechnet. Diese Drittentgelte sind nicht Bestandteil der Vergütung von Monpay.

(5) Monpay ist berechtigt, die Nutzungsentgelte mit Wirkung für die Zukunft anzupassen. Eine Anpassung wird dem Händler mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Der Händler ist berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Anpassung außerordentlich zu kündigen; hierauf wird in der Mitteilung hingewiesen.

§ 9 Pflichten des Händlers

(1) Der Händler ist für die von ihm über die Plattform vertriebenen Waren und Leistungen allein verantwortlich. Er stellt sicher, dass diese sowie ihr Vertrieb den geltenden Rechtsvorschriften entsprechen.

(2) Der Händler ist gegenüber seinen Endkunden allein verantwortlich für sämtliche gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und Dokumente, insbesondere für seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Widerrufsbelehrung, die Datenschutzerklärung, das Impressum sowie die Erfüllung der Kauf-, Liefer- und Gewährleistungspflichten. Monpay stellt insoweit keine dieser Dokumente bereit und übernimmt hierfür keine Verantwortung.

(3) Der Händler ist für die zutreffende steuerliche Behandlung seiner Umsätze, insbesondere für Ausweis und Abführung der Umsatzsteuer, selbst verantwortlich.

(4) Der Händler hat die Plattform ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und die in § 10 geregelten Beschränkungen einzuhalten.

(5) Der Händler stellt Monpay von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung der vorstehenden Pflichten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

§ 10 Verbotene und beschränkte Branchen

(1) Über die Plattform dürfen keine Waren oder Leistungen vertrieben werden, deren Vertrieb gesetzlich verboten oder beschränkt ist oder die nach den Richtlinien des eingebundenen Zahlungsdienstleisters unzulässig oder ausgeschlossen sind.

(2) Es gelten die jeweils aktuellen Beschränkungen und Ausschlüsse von Adyen („Prohibited and Restricted Products and Services List"), abrufbar unter https://www.adyen.com/legal/list-restricted-prohibited, in ihrer jeweils gültigen Fassung. Da Monpay die Plattformlösung Adyen for Platforms nutzt und der Händler als Sub-Merchant angebunden wird, gelten für den Händler die Einstufungen der Kategorie „Platform/Partner Business". Maßgeblich ist im Zweifel stets die jeweils aktuelle Fassung der von Adyen veröffentlichten Liste.

(3) Verstößt der Händler gegen diese Beschränkungen, ist Monpay unbeschadet weiterer Rechte berechtigt, den Zugang mit sofortiger Wirkung zu sperren (§ 14) und den Vertrag außerordentlich zu kündigen (§ 15).

§ 11 Datenschutz, Auftragsverarbeitung

(1) Für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Endkunden im Rahmen der Zahlungsabwicklung ist regelmäßig der Händler Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Soweit Monpay diese Daten im Auftrag des Händlers verarbeitet, geschieht dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der Bestandteil des Vertragsverhältnisses ist.

(2) Die eingebundenen Zahlungsdienstleister (insbesondere Adyen und PayPal) sowie weitere Zahlartanbieter (z. B. Klarna) handeln hinsichtlich der von ihnen verarbeiteten Zahlungs- und Identifizierungsdaten als eigenständig Verantwortliche.

(3) Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Monpay sowie aus dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

§ 12 Rechte an der Software, Nutzungsrechte

(1) Sämtliche Rechte an der Plattform, der Software, den Schnittstellen, der Dokumentation sowie den Marken und Kennzeichen von Monpay verbleiben bei Monpay bzw. deren Lizenzgebern.

(2) Monpay räumt dem Händler für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Plattform im vertraglich vorgesehenen Umfang zu nutzen. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Bearbeitung, Dekompilierung oder Bereitstellung an Dritte, ist nur in den gesetzlich zwingend zulässigen Grenzen gestattet.

§ 13 Haftung

(1) Monpay haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Für einfache Fahrlässigkeit ist die Haftung von Monpay ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Klarstellend haftet Monpay insbesondere nicht für:

• die Zahlungsabwicklung durch die Zahlungsdienstleister sowie deren Verfügbarkeit, Entscheidungen, Auszahlungen, Reserven oder Ausfälle;
• Rückbelastungen (Chargebacks), Rücklastschriften, Erstattungen und Streitfälle sowie das hieraus resultierende wirtschaftliche Risiko;
• die vom Händler vertriebenen Waren und Leistungen, deren Rechtmäßigkeit, Lieferung, Mangelfreiheit oder die Erfüllung von Gewährleistungs- und Widerrufspflichten;
• Schäden infolge unrichtiger, unvollständiger oder nicht rechtzeitig beigebrachter Angaben des Händlers im Rahmen des Onboardings.

(4) Die Haftung nach zwingendem Recht, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht sowie im Rahmen ausdrücklich übernommener Garantien, bleibt unberührt.

(5) Soweit die Haftung von Monpay ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Monpay.

§ 14 Sperrung, Suspendierung

(1) Monpay ist berechtigt, den Zugang des Händlers zur Plattform ganz oder teilweise vorübergehend zu sperren, wenn

• ein begründeter Verdacht auf eine rechtswidrige, missbräuchliche oder vertragswidrige Nutzung besteht,
• der Händler mit fälligen Zahlungen in Verzug ist,
• der Zahlungsdienstleister die Sperrung oder Beschränkung verlangt oder das Händlerkonto sperrt, oder
• dies zur Abwehr von Gefahren für die Sicherheit oder Integrität der Plattform erforderlich ist.

(2) Monpay wird den Händler über eine Sperrung, soweit rechtlich zulässig und tatsächlich möglich, vorab oder unverzüglich informieren. Die Sperrung wird aufgehoben, sobald ihr Grund entfallen ist.

§ 15 Laufzeit, Kündigung

(1) Verträge in den Tarifen Basic und Pro werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums in Textform gekündigt werden. Für den Tarif Enterprise gelten die im jeweiligen Einzelvertrag vereinbarten Laufzeit- und Kündigungsregelungen.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für Monpay liegt insbesondere bei einem Verstoß gegen § 9 oder § 10, bei nachhaltigem Zahlungsverzug oder bei Wegfall der Freischaltung durch den Zahlungsdienstleister vor.

(3) Mit Wirksamwerden der Kündigung endet das Nutzungsrecht des Händlers an der Plattform. Die Abwicklung bereits eingeleiteter Transaktionen richtet sich nach den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.

§ 16 Änderungen dieser AGB

(1) Monpay ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen oder zur Erweiterung des Leistungsangebots erforderlich ist und der Händler hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen werden dem Händler mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Händler nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Im Falle eines Widerspruchs ist jede Partei berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zu kündigen.

§ 17 Schlussbestimmungen

(1) Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Republik Estland Anwendung unter Beachtung der zwingend anwendbaren Vorschriften des Rechts der Europäischen Union. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von Monpay in Tallinn, Estland, soweit der Händler Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Ein etwaiger zwingender gesetzlicher Gerichtsstand bleibt unberührt.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(4) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieses Textformerfordernisses.